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[投影之窗消息]
線下連鎖品牌不斷擴(kuò)張，門店越開越多，各種門店管理成本也在水漲船高。比如近年來不少連鎖品牌開始使用數(shù)字標(biāo)牌等多媒體顯示設(shè)備，所有門店加起來所需的屏幕數(shù)量龐大，管理起來也頗為麻煩，如果倚賴每家門店的員工手動(dòng)管理，既有損效率，也增加了人力負(fù)擔(dān)。因此便捷高效的多媒體內(nèi)容管理軟件，就成為智能時(shí)代商業(yè)顯示的剛需。
現(xiàn)如今市面上的信發(fā)系統(tǒng)參差不齊，很多產(chǎn)品并沒有完全實(shí)現(xiàn)用戶便捷高效的訴求，使用了一陣子才發(fā)覺體驗(yàn)一般。所以在打造一個(gè)門店智能顯示方案前，不僅要考慮硬件商顯屏的規(guī)格，還要評(píng)估多媒體內(nèi)容管理軟件，軟件和硬件同樣重要。
建議不妨從常見的用戶痛點(diǎn)出發(fā)：是否支持無線信發(fā)？能否定時(shí)排程？智能信息同步有沒有？能否同時(shí)滿足統(tǒng)籌管理和個(gè)性化管理的訴求？
綜合考慮，分為以下幾種方向。
1.無線信發(fā)VS拔插U盤
雖然智能時(shí)代已經(jīng)來臨，一些門店商顯屏還在采取U盤連接的方式供應(yīng)內(nèi)容。將U盤插在顯示設(shè)備上的缺點(diǎn)包括：U盤易丟失、數(shù)據(jù)易泄露、U盤壽命短易燒壞、需要培訓(xùn)員工、調(diào)試麻煩易出錯(cuò)等。于是無線信發(fā)功能逐漸受到青睞。
對(duì)于連鎖餐飲來說，午市和晚市往往有不同的菜單或是有不同的主推產(chǎn)品，也需要更換不同的內(nèi)容，如果手動(dòng)操作，耗費(fèi)的人力物力成本太高，且每家店累積的成本更是難以估算。
如果采用無線信發(fā)系統(tǒng)替代U盤，授權(quán)賬戶只需在客戶端統(tǒng)一操作，即可對(duì)所有機(jī)器進(jìn)行信息發(fā)布、提前排程等操作，每臺(tái)機(jī)器都可在不同時(shí)間播放設(shè)定好的不同內(nèi)容，圖片、文字、視頻皆可無線推送。不僅減輕了操作者的工作量，也確保了信息安全及時(shí)地發(fā)布。
2.智能實(shí)時(shí)同步VS手動(dòng)調(diào)整價(jià)格
在連鎖商超里，產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)快而多，如果采用以前的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，可能就要為每件產(chǎn)品的每種定價(jià)都制作圖檔，十分麻煩，容易跟不上門店的價(jià)格浮動(dòng)節(jié)奏。所以一些臨時(shí)調(diào)整的商品價(jià)格，只能通過紙質(zhì)便利貼覆蓋的形式來更新，甚至通過員工口頭傳達(dá)給顧客，造成價(jià)格虛標(biāo)引人誤解的后果。
如果多媒體內(nèi)容管理軟件能夠支持API
Widget，顯示價(jià)格可以與系統(tǒng)或POS機(jī)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)變化，無需手動(dòng)調(diào)試變更，就能給門店管理減負(fù)了。
3.總部統(tǒng)籌管理VS分店自主管理
門店顯示的內(nèi)容素材如果無法進(jìn)入到同一個(gè)中央管理系統(tǒng)中，那意味著日常的管理、播放和調(diào)動(dòng)都要采取分散的分店自主管理，難以追溯確認(rèn)，無法統(tǒng)籌一致。而一般大的連鎖品牌布局都是分區(qū)域、分城市的，可能在同時(shí)期不同分店有不同的定價(jià)策略，又需要針對(duì)性的內(nèi)容投放。如此一來，就會(huì)考驗(yàn)內(nèi)容管理系統(tǒng)，一方面需要統(tǒng)籌管理，另一方面又需要支持個(gè)性化的內(nèi)容投放。
綜上三點(diǎn)來說，什么樣的多媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)能夠滿足連鎖品牌門店的需求？明基BenQ旗下有一款獲得德國iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的X-Sign軟件，便能滿足用戶需求。無線推播和定時(shí)排程，解決了信息推送不及時(shí)、信息傳輸不安全的問題；價(jià)格實(shí)時(shí)同步，改變了手動(dòng)時(shí)代的繁瑣步驟，讓各個(gè)分店的日常管理便捷又省心；頻道推送功能，可以為不同地區(qū)的店鋪設(shè)置不同的頻道內(nèi)容，同個(gè)地區(qū)的店鋪可加入頻道以播放相同內(nèi)容，便于統(tǒng)一管理，無需再逐店逐臺(tái)單獨(dú)設(shè)置播放內(nèi)容。
為了進(jìn)一步保障信息安全，X-Sign軟件還取得了國家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證證書，進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)，屏幕接收端只讀取發(fā)送端的特殊加密格式的文件；不僅支持互聯(lián)網(wǎng)傳輸，同時(shí)也支持自建局域網(wǎng)傳輸，安全性更上一層。
目前市面上有許多信發(fā)軟件，品牌企業(yè)在選擇時(shí)大多優(yōu)先專業(yè)大公司的產(chǎn)品。不光產(chǎn)品齊全，軟硬件方案一體化，而且兼容性和安全性更有足夠保障。X-Sign多媒體內(nèi)容管理軟件，目前已入駐全國各大知名連鎖品牌門店。
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