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[投影之窗訪談]
近年來，激光光源技術的成熟采用為投影機帶來新的發展契機。2019年秋季，acer提出“all in
laser”口號，打造十二大系列陣容，在市場中獨樹一幟。最近，宏碁中國數位顯示產品處工程投影機產品經理郝泉向投影之窗介紹了acer投影機近期的市場表現以及規劃重點。
2020年上半年，突如其來的疫情給各行業領域帶來嚴重影響，投影行業產品推廣、項目推進也無可避免的出現延遲。不過從年中開始，市場啟動復蘇，acer投影機新品，尤其是規劃中的激光新品也陸續推出，并很快得到了很好的市場反饋。郝泉表示，acer的十二大系列激光產品，并非簡單的用規格參數泛泛覆蓋各類用戶，而是通過對用戶需求深入挖掘，選擇一些用戶需求痛點入手，提供具有差異化特色的機型。
例如明星產品LU-U500，憑借高亮激光超短焦特點滿足了在狹小空間靈活實現200英寸級別大畫面的需求，所以不只是教育領域，還迅速被政府機構/商業展示/文旅/健身等眾多用戶選擇，應用在諸多行業應用場景中。Acer較早推出了4000流明級別激光投影機，其短焦產品安裝靈活、無需更換鏡頭，加之長壽命、效果出色、節省預算等優勢在沉浸展示、地投等許多項目中受到用戶青睞。另外，10000流明級別的激光投影機上市后，也受到許多有高亮需求的工程用戶的認可。
聚焦新光源
近幾年，光源技術進步，特別是激光光源的應用為投影機帶來了發展契機。憑借出色的畫質、高可靠性和長壽命、低使用成本和維護簡單等諸多優勢，激光投影機已經獲得了各類型用戶的廣泛接受。郝泉表示，acer投影將繼續重點關注激光產品，同時看好LED光源領域。
acer近期推出的新品將激光產品線亮度向下延伸至3000流明級別，并提供XGA/WXGA和1080P不同分辨率，讓商務和家庭用戶可以用上性價比更好的激光投影產品。此外，很快會推出3000流明亮度的LED機型，其不僅和激光光源一樣擁有超長壽命、維護簡單等特點，還因為采用3色LED光源帶來更卓越的色彩表現力，并提供1080P和WXGA分辨率型號，對家庭娛樂和商務會議等應用都是很好的選擇。
針對沉浸展示等各類工程應用，acer新品不斷。即將推出的6000流明級別標配0.8投射比短焦鏡頭的激光機型，可以很好解決在項目中通過更換鏡頭獲得短焦能力容易增加光衰的問題。另外，7000-8000流明亮度段激光型號也將在近期陸續上市。2020-2021年，acer以激光和LED新光源產品實現覆蓋3000-12000流明，可以為各類應用場景提供豐富的選擇。
重視新技術
技術進步是產品迭代的重要推力。acer不僅重視光源技術的發展，對各類相關技術進展也保持關注，并結合用戶在使用中的需求善加利用。例如，對中國的投影機用戶而言，灰塵多帶來的畫質影響和產品故障很常見。
郝泉介紹，acer的激光/LED產品其密封光引擎均實現了IP6X級別防塵，和允許一定灰塵進入的IP5X不同，IP6X不允許任何灰塵進入，更徹底的避免灰塵引發的畫質劣化和故障等諸多問題。
智能技術近年來備受關注，acer也將推出無線/智能投影產品，通過智能系統提供更豐富的功能，貼合用戶需求。此外，可以減少藍光保護視力健康的acer藍光盾技術、能防止長期使用后色彩衰減的ColorSafeII等技術也頗具實用價值。
拓展新渠道、重視售后服務
acer投影一直深耕渠道，發展合作伙伴關系，并重視售后服務。acer投影機銷售渠道一直比較穩定，許多合作伙伴有多年甚至十年以上的合作歷史，他們非常了結acer產品，認同acer價值理念，能夠為用戶提供更周到細致的服務。
在2020年疫情中，這些多年的合作伙伴和acer相互信任，攜手夠共度難關，對確保疫情中服務穩定起到了重要作用。2020年，隨著產品線日益豐富，acer投影機不斷深入各類行業應用，acer重點發展具備集成能力的合作伙伴，他們能夠為客戶提供更好的方案設計、施工和運維等服務，以滿足工程領域項目需求。
談到售后服務體系，郝泉表示acer投影有一個重要優勢：依托acer品牌PC的通路，其龐大的售后服務網絡在全國擁有800家服務中心可以抵達縣級區劃，能夠為各地區、各類型用戶提供更貼心周到的售后服務。2021年，acer投影將用更好的產品配合更好的服務，讓用戶無憂使用。 | 
